去年“双十一”，是电商和网购用户集体派对的日子，350亿元的成交量，突破了无数人的想象。同期也是快递业疼并幸福的日子。以厦门为事例，在此期间（11月11日~14日），厦门邮政业收派件量约380.9万件，日均收派件量95.23万件。

而多达，厦门的租车从业人员总数严重不足一万人。电子商务爆发性快速增长与租车人才短缺的对立，再行一次抛在了公众面前。为解决问题这一难题，日前厦门市邮政行业校企合作服务中心正式成立，首个租车试验班同时开课，冲破了厦门市快递业人才“订单式培育”的序幕。

员工流失率低后遗症企业据厦门市邮政管理局党组副书记、副局长陈华讲解，目前，厦门市获得租车业务经营许可证的企业有87家，备案分支机构8家。2013年全年厦门市租车企业业务收入总计构建15.69亿元，同比快速增长54.47%；租车业务量8323.2万件，同比快速增长50.7%。在业务突飞猛进的背景下，快递业的用人则变得捉襟见肘。以厦门圆通租车为事例，目前该公司的一线业务员有200多人。

据该公司总经理刘新华讲解，公司讨人基本都是通过杨家员工讲解新的员工的形式进行，其中多为农村劳动力。眼下，最后遗症他的是每年20%~30%的员工流失率。据刘新华讲解，现在一名一线圆通业务员，每天平均值要发送70件左右的快件，每个月有两天的调休时间，除此之外无论风吹雨打，业务员一直要坚决在业务一线。

由于专门从事的是服务行业，业务员根据客户的市场需求常常要晚上发送件。这样起早摸黑一个月下来，一名业务员一个月能挣到3000~6000元。“就是因为过于艰辛了，很多人做到了一阵子就回头了。”刘新华告诉他记者，“而以快递业目前的利润水平，公司又无法通过高待遇方法留人。

因为现在快递业成本大、利润厚，有的单子甚至没利润。”行业亟须高素质人才车站在行业主管部门的角度，陈华则十分注目租车从业人员的素质问题。据他讲解，2013年，厦门市租车行业从业人数超过7293人，但大专以上学历的员工只占到31.26%。“一方面，由于我国高等院校缺少适当的租车管理专业，造成我国租车人才供给和市场需求流失；另一方面，大多数租车企业人才培养机制不完备，没高素质专业人才需要胜任租车管理工作。

可以说道，缺少高素质人才是妨碍我国租车行业由劳动密集型向技术密集型改变的关键因素之一。”陈华告诉他记者。

租车试验班应运而生在这样的背景下，厦门租车试验班应运而生。来自厦门华天外事职业技术学院和厦门海洋职业技术学院的75名学生沦为首期试验班的学员，课程主要环绕租车接管、服务公司、计算机与条码科学知识以及租车仓储模式自学等进行。陈华期望，通过租车试验班构建租车人才培养的三个分享：一是实操资源共享，引领企业接管试验班学生的顶岗培训和社会实践中，使企业的操作者现场沦为职业教育的军官学校基地。

二是人才资源共享，希望试验班的老师、学生到企业生产一线实践中，为企业发展获取技术支持，同时更有企业的技术骨干、高级管理人员到试验班兼任兼职教师，提升职业技术培训水平。三是信息资源共享，举行校企人才对口交流活动，希望学生参与租车职业技能大赛，便于试验班和学校及时调整专业结构和培训方向，构建职业教育培训与市场需求实时、招收与招工实时。

今后，这样的租车试验班未来将会推展到厦门市所有的高职院校，学校和企业将针对市场必须，展开“订单式培育”，为厦门市租车企业运送高素质人才。敦促政策反对在陈华显然，试验班开课只是第一步。

他说道：“现在我们把这个台子搭乘一起了，下一步就要考虑到，如何让学校和企业两大体系需要长年合作，政府方面将起着怎样的推展起到，能否有适当的公共资源反对。”据陈华讲解，现在国家有很多希望电子商务和物流业的政策，但作为电子商务基础承托的快递业，却少有适当反对政策和公共资源的弯曲。比起电子商务以致于几百亿元的成交量，厦门去年一年租车企业业务收入仅有15.69亿元，全省名列第二位，全国名列第十七位。陈华告诉他记者，也是因为体量太小，物流业的大多数受到影响政策，租车企业连门槛都无法匹敌。

“但是，我们无法因为快递业的体量小而忽略它，因为它起着的起到和产生的效益，意味著不仅是这十几个亿可以取决于的。”陈华说道。

投身快递业大有可为车站在用人企业的角度，刘新华则期望无论是租车试验班还是职业院校，都需要运送吃苦耐劳的人才。“不受一线人才自身素质的束缚，我们现在的一线人才很难有往北中高层职位下降的职业空间。

以往一些大学生，来公司旋即就实在过于艰辛，从商了。但是，我们十分必须高素质的人才。而且，快递业是一个正在高速发展的行业，十分补人，只要需要在行业里扎根，就一定有不俗的职业空间。”刘新华告诉他记者。

小李今年28岁，高中毕业，刚转入一家大型租车企业做到业务员，每天发送五六十件租车，此前，他早已有两个表哥在他供职的企业做到业务员。小李告诉他记者，他实在做到租车员挺好，虽然累官点，但一挺权利，收益也还行，而且他们公司不少好的一线业务员，都升至了很好的职位，他想在这个行业扎根。陈华也希望年轻人，大力投身快递业，而他自己，也就是指邮递员干起的。

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